Info til
gæster

Du finder AKKC på Europa Plads 4 i Aalborg – kun 100 meter fra både Aalborg Busterminal og Aalborg Station.

Du kan altså nemt og bekvemt tage bus eller tog og lade bilen blive hjemme – så sparer du både miljøet for en masse CO2 og undgår at lede efter en parkeringsplads. Win-win!

Har du billet til et kulturarrangement, kan du frit benytte bus eller tog til/fra showet ved at booke en ‘Fri transport billet’ på NTbillet.dk.

Parkér bilen på en af de 700 parkeringspladser, der findes omkring AKKC. Indkørsel sker fra Vesterbro, og der findes billetautomater ved parkeringspladserne og i parkeringshuset.

Det koster 8 kr. i timen at parkere ved AKKC i følgende tidsrum:

Hverdage: kl. 8-19
Lørdage: kl. 8-16

Øvrigt tidsrum er gratis!

Husk, at der kun kan betales med kort. For vores gæster med særlige behov er der handicap p-pladser ved hovedindgangen til hotel Scandic Aalborg City.

Hvis du kører på el, er der 2 Clever ladestandere ved indkørslen til P-huset ved AKKC. Betaling foregår enten via Clevers app eller betalingskort med kontaktløs.

Er der ikke plads ved AKKC, kan du finde parkering ved Kennedyarkaden på John F. Kennedys Plads 1 eller ved Sauers Plads på Toldstrupsgade 3.

Læs mere om parkering her

AKKC er God Adgang mærket, hvilket betyder, at vi i AKKC har god adgang og tilgængelighed for alle.

Det er vigtigt for os, at du har mulighed for at få detaljeret information, så du kender adgangsforholdene til vores faciliteter på forhånd og kan planlægge det, der skal til, for at det fungerer for dig.

Har du brug for flere oplysninger end dem, du finder via knappen herunder, er du velkommen til at kontakte os.

Er du old school og foretrækker papirformatet, eller er du med på beatet og bruger den elektroniske udgave? Hos os betyder det intet – vi tager imod det hele. Dog får du en ekstra highfive, hvis du viser billetten på mobilen. Så sparer vi nemlig klimaet for CO2 samtidig med, du undgår, at billetten blæser væk, inden du når ind.

Skal du til arrangement i Aalborghallen er der billettjek ved trapperne ned til garderoben. I Europahallen vises billetten ved indgangen til Europahallens foyer, og i Fakultetet på 1. sal vises billetten ved indgangen til salen. 

Det er varmt og upraktisk at bære rundt på overtøjet, når du skal se en forestilling. Skal du af med jakken, tasken eller andet har vi altid plads i vores garderobe.

Skal du til arrangement i Aalborghallen kan du hænge overtøjet i garderoben i Fundamentet, som du kommer til, når du har været gennem billettjek. I Europahallen kan du hænge overtøjet i garderoben i forhallen - lige ved siden af billetjek, og på 1. sal i Fakultetet findes garderoben langs gangen. 

Der er både bemandet garderobe mod betaling og gratis, ubemandet garderobe, som er på eget ansvar.

Når man skal, så skal man!

Det er altid en god idé at svinge forbi det lille hus, inden showet begynder. Så slipper du for at have krydsede ben og vand i øjnene hele aftenen.

Du kan næsten ikke undgå at spotte et toilet, uanset hvor du befinder dig i AKKC. Skulle det alligevel knibe, er der fra Aalborghallens foyer adgang til toiletter i Fundamentet. Toiletter i Europahallen findes i kælderen eller ved højre indgang, og på 1. sal er der toiletter langs gangen.

For vores venner med særlige behov har vi handicaptoiletter i forhallen.

Kan du mærke tørsten komme snigende, så sæt kurs mod en af barerne. Her er der masser af kolde drikkevarer til enhver smag – både med og uden alkohol.

Der kan være rift om de våde varer, og hvis du vil undgå at stå i kø og føle dig som en vaskeægte VIP, kan du købe adgang til NemPause-området, hvor der er drikkevarer og snacks ad libitum i pausen. Du kan både forudbestille NemPause via Ticketmaster eller via det link, vi sender med praktiske oplysninger. Har du ikke forudbestilt, kan du købe adgang på aftenen.

Du kan også undgå køen ved at forudbestille dine pausedrinks ved din ankomst. Du skal blot scanne QR-koden, og står de klar til dig i QR-baren, når pausen begynder.

Du kan låne en teaterkikkert helt gratis, så du kan se selv den mindste detalje på scenen. Kikkerten udleveres i Informationen i forhallen.

Vi har kun et begrænset antal kikkerter, så vi vil blive meget glade for, hvis du afleverede den tilbage efter brug. Vi sørger for, at kikkerterne sprittes af mellem hvert udlån.

Du kan også købe din helt egen teaterkikkert i billetkontoret til 150 kr.

Hvis du har behov, kan du låne en modtager, som kan tilsluttes dit høreapparat – hvis det er udstyret med en telespole. Det er selvfølgelig helt gratis, for alle fortjener en god oplevelse.

Modtageren kan benyttes ved forestillinger i både Aalborghallen og Europahallen. Du kan spørge vores personale i Informationen efter en modtager inden forestillingens begyndelse.

Skulle det blive nødvendigt kan en hjertestarter findes i Informationen i forhallen og på Svalegangen ud mod Kildeparken.

Det eneste røg, der er tilladt indendørs, er røgen fra vores røgmaskiner.

Har du alligevel brug for at trække ”luft” et sted, henviser vi til de anviste steder udendørs, hvor det er tilladt.

Som oftest er det forbudt at tage billeder og filme under vores arrangementer. Af hensyn til de andre publikummer og til kunstnerne på scenen opfordrer vi til, at du lader telefonen blive i lommen og nyder oplevelsen.